Déclaration de confidentialité

ARTICLE 1 : LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Princess Traveller B.V. traite les données à caractère personnel de ses clients. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données à caractère personnel traitées par Princess Traveller B.V. (ci-après Princess Traveller) :

  • prénom et nom
  • sexe
  • date de naissance
  • coordonnées
  • numéro de téléphone
  • adresse e-mail
  • adresse IP
  • autres données personnelles fournies activement par les clients
  • données relatives aux activités sur le site web de Princess Traveller
  • numéro de compte bancaire

ARTICLE 2 : FINALITÉS DU TRAITEMENT

Princess Traveller traite les données personnelles des clients aux fins suivantes :

  • Pour fournir des services et établir des factures.
  • Pour traiter les commandes et informer les clients de leur déroulement.
  • Pour communiquer avec les clients (y compris l’envoi de messages).
  • Pour effectuer des analyses à des fins de reporting.
  • Pour adapter les services aux souhaits des clients.
  • Pour optimiser les services.
  • Pour proposer des services et avantages supplémentaires.
  • Pour informer les clients sur les produits, événements, offres et promotions de Princess Traveller.
  • Pour afficher des publicités personnalisées.
  • Pour fournir des informations sur les clients à des tiers si l’autorisation a été donnée à cet effet.
  • Pour fournir des informations sur les clients à des tiers si Princess Traveller y est obligé en vertu de la législation ou de la réglementation (par exemple, aux autorités chargées des enquêtes).
  • Pour vérifier que les clients sont en mesure de respecter leurs obligations de paiement et pour contrôler tous les faits et facteurs importants pour la conclusion et/ou l’exécution responsable du contrat.
  • Pour sécuriser, adapter et améliorer le site web.
  • Pour vérifier les identités et lutter contre la fraude.

ARTICLE 3 : DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Princess Traveller ne conserve les données à caractère personnel que pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées.

ARTICLE 4 : PARTAGE DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL AVEC DES TIERS

Princess Traveller ne fournit des données à caractère personnel à des tiers que si cela est nécessaire pour l’exécution du contrat avec le client ou pour se conformer à une obligation légale.

Princess Traveller peut faire appel aux services de tiers pour traiter les données des clients conformément à la présente déclaration de confidentialité. Ces tiers agissent alors en tant que sous-traitants pour Princess Traveller, qui veille à ce qu’ils offrent des garanties suffisantes en matière de mesures de sécurité techniques et organisationnelles. Les tiers qui agissent en tant que sous-traitants pour Princess Traveller ont conclu un contrat de sous-traitance avec Princess Traveller, qui stipule notamment qu’ils ne traitent les données à caractère personnel que pour le compte de Princess Traveller.

Pour le reste, Princess Traveller ne fournit des données à des tiers qu’avec l’accord préalable des clients ou si elle y est obligée en vertu de la législation et de la réglementation, si elle y est contrainte à la suite d’un procès et/ou si elle le juge nécessaire pour protéger ses propres intérêts.

ARTICLE 5 : COOKIES

Princess Traveller utilise des cookies qui ne portent pas atteinte à la vie privée des clients. Les cookies garantissent le bon fonctionnement du site web.

Le client peut désactiver les cookies en configurant son navigateur Internet de manière à ce qu’il ne les enregistre plus. En outre, toutes les informations précédemment enregistrées peuvent être supprimées via les paramètres.

ARTICLE 6 : CONSULTER, MODIFIER OU SUPPRIMER DES DONNÉES

Le client a le droit de consulter, de corriger ou de supprimer ses propres données personnelles. Pour ce faire, il peut contacter le service clientèle de Princess Traveller via info@princesstraveller.com.

Le service clientèle modifiera, complétera ou supprimera les données personnelles si nécessaire et en informera le client. La suppression entraînera la suppression de toutes les données du client de la base de données de Princess Traveller

Le client a le droit de retirer son consentement préalable au traitement des données ou de s’opposer au traitement des données personnelles par Princess Traveller.

Le client conserve le droit à la portabilité des données. Le client peut à tout moment demander à Princess Traveller de lui envoyer ses données personnelles.

Princess Traveller peut facturer les frais raisonnables engagés à cet effet.

ARTICLE 7 : SÉCURITÉ DES DONNÉES PERSONNELLES

Princess Traveller prend la protection des données à caractère personnel au sérieux et prend les mesures appropriées pour prévenir les abus, les pertes, les accès non autorisés, les divulgations indésirables et les modifications non autorisées. Si le client a l’impression que ses données ne sont pas correctement sécurisées ou s’il y a des indications d’abus, il doit contacter le service clientèle.

Si le client a des raisons de penser que Princess Traveller n’a pas traité ses données personnelles de manière correcte, il a le droit de déposer une plainte auprès de l’Autorité chargée des données personnelles, Postbus 93374, 2509 AJ La Haye, Pays-Bas (https://autoriteitpersoonsgegevens.nl).

ARTICLE 8 : UTILISATION DES DONNÉES PAR GOOGLE

Google utilise les données partagées par les sites et les applications pour fournir, maintenir et améliorer ses services, développer de nouveaux services, mesurer l’efficacité des publicités, protéger contre la fraude et les abus, et personnaliser le contenu et les publicités que vous voyez sur Google et sur les sites et applications de ses partenaires.

Pour plus d’informations sur la politique de confidentialité de Google : Confidentialité et conditions d’utilisation de Google